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ITSS实施方法之部署实施阶段

发布人:系统管理员系统管理员:2016-11-24

ITSS

本阶段将对需求分析及规划设计阶段所确定的各种策略、方针和计划,按照一定的规范、使用有效的方法和工具,进行落实和执行,交付符合实施ITSS目标的服务或产品。

1、落实管理层职责

组织管理层的支持是实施ITSS的关键成功因素之一,需清晰的定义管理层对实施ITSS需要提供的支持。

2、落实资金管理

ITSS项目部署实施依赖于有效的资金管理,在不超过预算的前提下按计划投入资金以保证整个阶段中各活动的顺利进行。主要包含:费用估算、费用预算、费用落实、费用控制。

3、组建和管理实施团队

实施ITSS需要由具备工作能力且高效率的项目团队成员执行并按照预先的期望完成所有相关活动,主要包括:团队组建、团队建设、团队管理。

4、确定流程/规范

细化规划设计阶段的流程/规范设计,建立一套完整、可用的标准与规范,作为约束ITSS实施的质量。包括:流程/规范的建立、流程/规范的发布、流程/规范的执行、流程/规范的控制。

5、建立软件平台

流程与规范建立后需有针对性的建立软件平台,利用软件技术的严格计算属性,保证流程与规范的严格执行和提高整体实施效率。主要包括以下步骤:软件平台采购、软件平台部署、软件平台使用、软件平台变更。

6、采购外部资源

除了各种内部资源以外,需引入各种外部资源,能够有效的降低项目总体成本、优化项目进度、提高项目质量,为ITSS实施带来良好的促进作用。外部资源包括:外部咨询机构和外部供应商。

7、遵循项目管理方法

ITSS项目部署实施作为一个项目,同样需要遵循基本的项目管理知识体系。利用成熟的项目管理知识体系指导和应用于ITSS项目部署实施阶段,提高此阶段的效率和质量。可用到的项目管理知识领域包括但不限于范围管理、风险管理、沟通管理等。

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