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如何选择运维管理系统?

发布人:系统管理员     发布时间:2017-07-26

    随着IT信息技术的深入发展,人们对运维服务的差异化选择也成为一种刚需。因此也诞生了ITIL与ITSS标准。也有很多企业就是为了纯粹的提升运维管理质量的,这类客户最近逐渐多了起来。今天小编就来和大家聊聊如何选择运维管理系统。

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  一、看需求。有些客户想在提升运维管理系统的同时,也将ITSS标准也给过了。所以在选择的时候就要兼顾ITSS标准的过关性和运维服务管理的落地性。这两者不冲突,但有些软件厂家为了强调落地使用,在对一些定制客户软件的基础上进行修改,完善成了通用版的。虽然很多企业也能拿来使用,但对ITSS标准的契合度就大打折扣。所以在选择运维管理系统的时候,一定要做好充分的调查,对运维管理系统的过关性和落地性进行深入分析。


  二、看价格。现在市面上的运维管理系统种类繁多,产品价格自然也大不相同。但在产品功能上,相差的不大。这就需要在选择产品的功能和价格上取平衡,选择一个性价比最高的产品。这对需要对市面上的运维管理系统做一个摸排和筛选,选择一个自己公司能承受的。


  三、看质量。即使是说现在产品相差不多,但在细节上仍然是有差别的。比如一般的运维管理系统仅仅有知识库这样的一个功能,方便搜索查询之前的知识,这完全满足ITSS对知识库的要求。但云雀运维平台光知识库就分三种:项目知识库、公司知识库、通用知识库。而每一个细分的知识库里面,也有对该知识库的专属功能。其他的类似于监控管理、视图管理、配置管理等每一家软件都不相同,选择的时候可以根据自己的应用情况进行选择。


  四、看案例。软件最终是要落地使用的,如果有同类型客户的使用案例作为参考。在自己选择的时候就会更有倾向性。我们也可以按照软件厂商提供的厂家信息进行调查,询问出那些客户的真实感觉,作为购买的依据。


  以上就是选择运维管理系统的注意事项,为我们选择软件做个参考!云雀运维平台所属的金明源公司就有着十几年的线下运维经验,凭借线下多年运维经验,结合ITSS标准开发出了一套即满足ITSS标准又具有极强落地性的运维管理平台,充分兼顾了软件的过关性和落地性;并且云雀运维平台的价格更加亲民,仅仅是那些云端价格的几分之一。已经被包括山东鲁能、郑州日产、河南烟草等多家大型企业所验证,已经为数十家企业提供了ITSS过关和线下标准运维团队的组建,成为中国优秀的IT运维管理平台。


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